Während des Frühlingsfestes 2026 (vom 9. bis 23. Februar) werden wir keine Bestellungen bearbeiten und keine Waren versenden.

Versandrichtlinien:
1. Bieten Sie weltweiten Versand an und welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?

Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Wir bieten sowohl Standardversand als auch Expressversandoptionen für Ihre Bequemlichkeit.

2. Wie sind Ihre Zeitpläne für die Auftragsabwicklung und den Versand?

Sofern keine unvorhergesehenen Umstände vorliegen, bearbeiten wir Ihr Paket im Allgemeinen innerhalb von zwei Werktagen.

3. Beim Standardversand beträgt die geschätzte Lieferzeit:

8 - 15 Tage für nordamerikanische Länder (Mexiko 15-30 Tage).

5 - 15 Tage für europäische Länder

15 - 20 Tage für südamerikanische Länder (Brasilien + Chile)

8 - 15 Tage für Länder Ozeaniens (Australien + Neuseeland)

3 - 13 Tage für asiatische Länder

7 - 15 Tage für Länder des Nahen Ostens (Asien)

10 - 18 Tage für afrikanische Länder

Für Expressversand beträgt die geschätzte Lieferzeit:

5 - 12 Tage

4. Wie viel kostet der Versand?

Fast alle Produkte sind versandkostenfrei.

5. Wie kann ich meine Sendungsverfolgungsnummer erhalten?

Sobald Ihre Artikel versandt wurden, sollten Sie automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung von unserem System erhalten, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer enthält.

Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten oder die Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems!

Für weitere Anfragen oder detaillierte Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail an ploughnavi@gmail.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unerwartete Verzögerungen:

Gelegentlich können Lieferungen länger dauern als die oben genannten Standardlieferzeiten. Diese Verzögerungen sind hauptsächlich auf internationale Zollverfahren zurückzuführen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Paket ungewöhnlich lange braucht, um anzukommen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle auftretenden Bedenken zu klären und zu lösen.